Один из признаков развитого эмоционального интеллекта – это ассертивность. Об этом педагогам Академии цифровых технологий рассказал кандидат философских наук, эксперт в области корпоративной этики и культуры Константин Барежев.
Ассертивность – это независимость от чужого мнения, подразумевающая уважение к себе и окружающим, чувство собственного достоинства, умение отстаивать свои границы и способность говорить «нет».
Как развить в себе навыки ассертивности?
Научитесь слушать людей, научитесь ставить себя на их место;
Будьте осторожны с оценками – чаще высказываетесь нейтрально;
При разговоре устанавливайте прямой визуальный контакт;
Возьмите за правило каждый раз взвешивать свое решение, прежде чем отвечать согласием. Так вы научитесь понимать, чего действительно хотите, и говорить «нет» при необходимости;
Продумайте и опишите идеального ассертивного себя — независимого, гармоничного, уверенного. Запомните этот образ. Обращайтесь к нему в сложных ситуациях и старайтесь поступать так, словно вы уже овладели навыками ассертивности, находитесь в эмоционально стабильном состоянии и никогда из него не выходите.